Política de envío

Ámbito de envío
Realizamos envíos exclusivamente dentro de la España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

Empresa de transporte
Los envíos se realizan a través de la empresa de mensajería GLS o servicios equivalentes.

Preparación y envío del pedido
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados antes de las 15:00 se procesan preferentemente el mismo día laborable.

Plazo de entrega
El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables desde el envío. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a SOLCAR SCP o a la empresa de transporte.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra. El envío es gratuito para pedidos superiores a 250 € (IVA incluido).

Dirección de envío
El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta y completa. SOLCAR SCP no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas debido a datos incorrectos o incompletos.

Incidencias en el transporte
Si el pedido llega dañado o presenta alguna incidencia, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, indicando el número de pedido.